Regulamin Świadczenia Usług
Obowiązuje dla klientów placówki: Centrum Reha Rutkowscy
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług rezerwacji wizyt oraz realizacji usług w placówce Usługodawcy.
- Właścicielem i podmiotem świadczącym usługi jest: Reha Rutkowscy Rehabilitacja Magdalena i Witold Rutkowscy s.c..
- Adres siedziby: Nagłowicka 16, 04-889 Warszawa.
- Numer NIP: 9522118254.
- Kontakt z placówką możliwy jest pod adresem e-mail: reharutkowscy@gmail.com lub telefonicznie: 570 090 910.
§2. Rezerwacja wizyt
- Rezerwacja terminu następuje poprzez system internetowy, telefonicznie lub osobiście.
- Dokonując rezerwacji, Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych (Imię, Nazwisko, Numer telefonu, Email) celem skutecznego potwierdzenia wizyty.
- Potwierdzenie rezerwacji jest przesyłane drogą elektroniczną (SMS/Email).
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania wizyty w przypadku zdarzeń losowych, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
§3. Odwoływanie i spóźnienia
- Klient ma prawo odwołać wizytę bez ponoszenia kosztów z wyprzedzeniem określonym przez placówkę (zazwyczaj 24h).
- Odwołanie możliwe jest poprzez link w wiadomości potwierdzającej lub kontakt z recepcją.
- W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut, Usługodawca zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu wizyty lub jej odwołania, jeśli wykonanie usługi nie będzie możliwe.
§4. Płatności
- Ceny usług widoczne w systemie rezerwacji są cenami brutto.
- Płatność za usługę następuje w placówce po jej wykonaniu (gotówka/karta) lub w formie przedpłaty online, jeśli taka opcja jest dostępna.
§5. Reklamacje
- Klienci mają prawo do składania reklamacji dotyczących świadczonych usług.
- Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: reharutkowscy@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Dokument wygenerowany automatycznie przez system EnterSlot. Ostatnia aktualizacja: 14.04.2026